独立開業に向けて
	・収入の面から 　施術者 / セラピストとして生活していくためには、独立開業を前向きに検討してください。というのも、業界の相場を考えた時に、 雇われの立場では充分な収入は見込めない事情があります。就職した際には、年収にして２００〜３００万円程度が相場と言われて います。 　人間一人が生活していくには充分な給与ではありますが、結婚して子供を作って学校に通わせて……　という事になって くると、やはり厳しくなってきます。 　お金を稼ごうと思えば、他にもっと良い仕事は沢山あります。お金儲けをしようとして、やる仕事とは違います。けれど頑張って 社会に貢献している人間は、対価として正当な給与を得、生活を成立させていくべきだと私は思います。 ・国家資格の有無 　治療院でも、国家資格の必要な形態と、必要でない形態があります。接骨院、整骨院、鍼灸、あん摩・マッサージ、指圧などは、国家 資格を取得しなければなりません。整体、カイロプラクティック、オステオパシー、アロマテラピー、気功、ヒーリングなどは、国家資格はありません。 　国家資格を有する形態では、保険診療が出来るという大きなメリットがあります。患者さんが支払う額を小さく抑えられるために、集客上 も有利です。但し保険適用には制限があります。また国家資格であるという安心感も、アピールになります。 　 けれども、最終的には本人の技術と経営です。しっかりとした技術を持った人間が、しっかりとした経営をやっていけば、国家資格の有無は成功の決定的な要素には なりません。 ・技術を習得する 　どの技術を習得するかは、慎重に比較検討して決断してください。世の中には様々な療法やセラピーがあり、選択肢は豊富です。まず自分が何をしたいのか？　ど んな人を救い、役に立ちたいのかを明確にイメージしてください。その上で、どの療法が適しているのかを考えていくのが良いと思います。何となく療法から入って しまうと、自分にとって本当にやりたい事とギャップが生じる場合があります。 　これは個人的な意見なのですが、施術に失敗すると相手の身体に害を及ぼすよう なものは、避けて通った方が無難です。最初から技術が熟練しているはずはなく、研修生同士の練習でお互いにボロボロになってしまうケースも珍しくありません。 またリスクを恐れて、せっかく学んだ技術も練習機会を多く作れず、開業にも踏み切れない事もあります。 　学校 /　スクール選びも、慎重に行われた方が良いでしょう。学校は大小様々です。大きければ安心、良いというものではありません。小さい学校だからこそ、融通が 利いたり、インストラクターと生徒との距離が近いという利点もあります。何れにしても、そこで学んだ人間がどうなっているのかは気になる所です。逆に評判の良い、 治療効果も確かな治療院の先生に、どこで学んだのかを尋ねてみる手も。 　 相性もありますので、体験セミナーや体験入学などを複数校行い、ここだ！　と感じられる学校を選んでください。直属の治療院があれば、そこでインターンとして経験 を積める道もあります。 ・臨床経験を積む 　学校やセミナーで技術を一通り身につけただけでは、まだまだヒヨコ同然です。多くの臨床経験を積んでいかなければ、開業レベルにまで到達できません。またいくら 練習量が多くても、それが研修生仲間、家族、友人といった決まりきった相手であっては、実力の向上は早期に頭打ちになってしまいます。見ず知らずの不特定多数の相手 に臨床経験を積んでいく事が、本当の実戦向けの実力を培います。 　ある程度の自信がついた所で、小さく開業をしましょう。最初は出張専門か、自宅開業、コストの少ない方法を選びます。練習させて頂くのですから、料金は格安に設定 します。無料でも構いませんが、一定の緊張感を得るためには、多少なりとも料金は頂いた方が良いと思います。インターネットでの告知が低コストで良いですが、人が集 まる場所に足で営業にまわっても勉強になります。また学校にインターン制度があった場合には、積極的に入るようにしましょう。 　治療の現場では、実に様々な出来事が起こります。勉強した通りのセオリーでは対応できない患者さんに遭遇したり、施術内容に対して有り得ない場所が良くなったりと、 人間の身体の奥の深さを嫌でも教えられます。 　またこの現場は、技術を勉強するためだけのものでは決してありません。将来、本格的に治療院を経営していく上でのノウハ ウを身に付ける場でもあります。より良い接客、演出や見せ方の工夫、どうしたらリピーターになって頂けるのか？　学ぶべき点が多くあります。またこの時点で、貴方が どういう治療院を経営したいのかを、明確にイメージ出来るようにします。 ・開業場所 　人に触る事にも応対にも慣れてきて、治療効果も安定して高く出るようになってきたら、いよいよ本格的に開業です。ここでも、 ・テナントを借りる ・自宅を利用する ・自宅を兼ねた治療院スペースを借りる ・出張専門にする 　といった、スタイルの選択があります。リスクを少なくしようと思えば、自宅開業＋出張がお勧めです。但しテナント開業の方が、やはり患者さんの側からは真剣さを 受け取ってもらえます。自宅開業ですと、どうしても趣味の延長のような印象を持たれてしまいます。 　テナントを借りる場合には、焦らず、じっくりと物件を探しましょう。出来れば、その駅周辺や街自体も、貴方の気に入った場所の方が良いです。貴方自身が気持ち良く 仕事を出来る環境の方が、より実力も発揮されます。また、人通りが多ければ良いというものではありません。通る人の質も、よく見極めましょう。果たして貴方の提供する サービスに適した人達が多く通る場所か否か、現場で時間帯を分けてリサーチされると良いと思います。 　よく見かけるタイプの施術、 普通のマッサージやリフレクソロジーなどでは、人通りの良さは必須です。けれど特殊性の強い施術であれば、通りかかりで入るようなものでも、会社帰りに気軽に寄るも のでもないものが多く、その場合には不便でなければ成立します。 　自宅で開業される場合には、生活感と施術スペースを切り離すのがポイントです。見ず知らずの他人の部屋は緊張してしまいますし、真剣にやっているようには見えません。 ・営業時間と料金設定 　周辺の類似治療院の設定を参考にして、相場を見極めます。営業時間を長めに設定すれば、お客様は当然増えます。最初は認知されるという意味でも、ちょっと頑張って みましょう。軌道に乗ってきたら、自分の体力や欲しい余暇に見合った営業時間に設定を変更できます。 　料金は最初は安めに設定して、認知されるに従って値段を上げ ていくのも方法です。サービスの質が本当に良く、貴方のファンになってくださっている方であれば、それで離れていく事はありません。もしもそれで離れていくようであ れば、その人にとってはディスカウント価格での価値しかないという事になります。追い続ける必要はありません。 　最初の一回は半額、二回目からは通常料金にする。クーポン券を発行してリピーターになってもらう。など、定番の工夫はやはり有効です。私の場合には、最初の一回目 は５００円で体験治療のコースを設けています。これは「安い！」とインパクトのある金額ですが、リピートしてくださる率が高いので出来る設定です。同時に感想をお願 いして、それをホームページに掲載し、口コミの効果が出るように工夫しています。 ・リピーターの獲得 　新規の患者さんを増やすのは大切ですが、それ以上に、如何にリピーターになって頂けるかの方が遥かに重要です。リピート率が高く維持されれば、新規の患者さんが 少なくても、ある程度時間はかかっても、やがては多くの人で賑わう治療院になります。しかし新規の患者さんを如何に呼び込もうとも、リピートしてくださる方が少なけ れば、常に新規獲得に時間とお金を費やさなければいけません。それでは治療院は決して安定しませんし、大きな負担を抱え続けた経営になってしまいます。 　勿論、しっかりと治療効果を出して納得して頂かなければ、リピートは期待できません。症状によっては直ぐに改善するのが難しいケースもありますが、それでも何かが良く なった実感が即座になければ、やがては良くなるかもしれない！　という期待も希望も抱けないものです。身体にとって良い施術を行ったなら、殆どのケースで何らかの 改善点は見られます。その感動と喜び、期待を患者さんと共有しましょう。施術前と施術後の確認は必須です。そこに具体的に解り易く説明をする事で、患者さんから初めて信頼 を寄せられ、未来に希望を持って頂けるのだと思います。継続する事の意味とメリット、適切な継続頻度もきちんと伝えましょう。 　中には、「このまま放置しておくと、癌などの重大な病気になる。しばらく通い続けてください」などと、脅迫めいた言葉でリピーターにする治療家もおります。確かに リピーターにするには有効なのかもしれませんが、せっかく人を癒す素晴らしい仕事に就いているのですから、こんな倫理に反した行為には走らないで欲しいと思います。 そんな事をしなくても、治療師の技術と効果が確かで、適切な対応を続けていれば、きっと気に入って通い続けてくださる方は増えます。お金のために後ろめたさを抱えるの は、苦しい生き方です。 ・口コミの発生 　口コミは、黙っていては発生しません。治療効果さえ出せば、その患者さんが喜んで周囲に宣伝してくれると思ったら、実はそうでもありません。口コミの発生を黙って待っているの ではなく、積極的に口コミが広がっていくような工夫をしましょう。 　例えば施術中に、誰か周囲に具合が悪くて困っている人がいないかを尋ねます。もしもいたら、是非、今度ここの治療院を紹介してくださいと申し出るのです。その患者 さんは、もうかなり良くなってきている方なので、快く引き受けてくれる可能性が高いと思います。その際に、その方の紹介であれば、初診料がサービスになるなどの特典 があると、紹介する方もし易くなります。 　ホームページを持っているなら、掲示板を活用するのも手です。もしも貴方の施術に感激して、貴方に恩返しをしたいと思ってくださる患者さんがいたら、施術を受けた レポートや感想を書き込みしてくれます。またトラブルがあると、逆のパターンもありますので、注意が必要です。イヤラシイ広告やネットワークビジネスの誘いなどが書 き込まれてしまうリスクもあります。小まめにチェックをして、すぐに削除できるようなら問題ありません。 　紹介のされ易さも、実は重要です。たとえば中国で１０年間修行した経験があれば、「中国で１０年修行を積んだ凄い先生」と言うアピールの仕方になります。 口コミは親切心で行うもので、ここは良い！　という実感があって行われます。しかし商品販売と一緒で、ＰＲポイントがないと、他人に勧め難いのです。「遠方から来る 患者さんが何人もいる」というのも、滅多にない凄い治療院であるとアピールできます。また「芸能人の誰々 も来た事がある」でも良いのです。有名な芸能人は業界で特殊な情報ルートを持っていて、その人が選ぶんだから、きっと凄いのだろうと推測してくれます。紹介してくれ る人が、自信をもって推薦できるＰＲポイントを、何か用意してください。 ・何か伝えたい、聞きたい方　へ 　記事について、伝えたい事、聞きたい事などありましたら、お気軽に掲示板に書き込んでください。勿論、メールでも大丈夫です。 患者さんでない方も、ご遠慮無用です。喜んでお返事いたします。 ページトップ　へ